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Was genau ist Ihre 'Design-Flatrate'?

Unser Design-Abonnement ist eine strategische Lösung für Unternehmen, die einen kontinuierlichen Zugriff auf professionelle Designleistungen benötigen, ohne den Aufwand einer Festanstellung oder die Komplexität individueller Projektangebote. Sie zahlen einen monatlichen Festpreis und erhalten Zugang zu unseren Expert:innen in den Bereichen UI/UX, Branding und Webdesign.


Wie buche ich ein Design-Abonnement?

Die Buchung eines Design-Abonnements ist einfach und unkompliziert. Wählen Sie das für Ihre Bedürfnisse passende Paket aus und kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um alle Details zu klären und den Start Ihres Abonnements zu organisieren.

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Wie funktioniert die 'Design Queue'?

Die Design Queue ist das Herzstück unseres Modells. Sie dient als Ihr persönliches Kanban-Board, auf dem Sie beliebig viele Designaufgaben einreichen können. Die Bearbeitung erfolgt dabei nach Ihrer Priorisierung. Abhängig von Ihrem gewählten Paket wird eine bestimmte Anzahl von Aufgaben gleichzeitig bearbeitet. Sobald eine Aufgabe von Ihnen abgenommen wurde, wird der Bearbeitungsslot frei, und die nächste priorisierte Aufgabe aus Ihrer Queue wird automatisch in Angriff genommen.


Wie schnell erhalte ich Ergebnisse?

Die Turnaround-Zeit definiert die durchschnittliche Dauer, bis wir Ihnen erste Ergebnisse zur Überprüfung vorlegen oder proaktiv Rückfragen stellen, falls weitere Informationen benötigt werden. Diese Zeitspanne variiert je nach gebuchtem Paket und ist darauf ausgelegt, eine effiziente Projektabwicklung sicherzustellen.


Was passiert, wenn ich mit einem Designentwurf nicht zufrieden bin?

Ihre Zufriedenheit ist unser höchstes Ziel. Daher beinhalten unsere Pakete unbegrenzte Revisionen. Wir überarbeiten die Entwürfe, bis sie Ihren Vorstellungen entsprechen und Sie die Aufgabe abnehmen. Es entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten für diese Anpassungsschleifen.


Wie stellen Sie die Motivation und Kreativität Ihres Designteams sicher?

Die Motivation und die kontinuierliche Kreativität unseres Teams sind uns sehr wichtig. Wir integrieren Kreativphasen für interne Projekte und die Aneignung neuer Fähigkeiten. Zudem bringen wir proaktiv eigene Gestaltungsvorschläge in Ihre Projekte ein. Dies fördert nicht nur die Zufriedenheit unseres Teams, sondern bereichert auch die Qualität unserer Arbeit für Sie.


Was unterscheidet die Testing-Pakete S und M?

Die Pakete unterscheiden sich in der Bearbeitungsgeschwindigkeit, der Anzahl der Benutzer und den Kommunikationswegen. Paket M bietet mit einer schnelleren Bearbeitung von 1-3 Tagen, zwei Benutzer:innen, einem zweiwöchentlichen Call und einem dedizierten Teams- oder Slack-Kanal eine höhere Frequenz und einen direkteren Austausch als Paket S.


Was bedeutet 'Unbegrenzte Testfälle einreichen'?

Sie können so viele Testfälle in Ihr Backlog einstellen, wie Sie möchten. Wir arbeiten diese dann nacheinander entsprechend Ihrer Priorisierung ab. Sobald ein Testfall abgeschlossen ist, beginnen wir mit dem nächsten aus Ihrer Liste.


Wie schnell erhalte ich die Ergebnisse für einen Testfall?

Die Bearbeitungszeit hängt von Ihrem gewählten Paket ab. Im Paket S beträgt die durchschnittliche Bearbeitungszeit 3-5 Tage pro Testfall. Mit Paket M erhalten Sie Ihre Ergebnisse deutlich schneller, nämlich innerhalb von 1-3 Tagen.


Wie funktioniert die Kommunikation und Abstimmung?

Im Paket S ist ein monatlicher Check-In Call enthalten. Wenn Sie sich für Paket M entscheiden, erhalten Sie einen zweiwöchentlichen Check-In Call und zusätzlich einen dedizierten Kommunikationskanal in MS Teams oder Slack für den schnellen und direkten Austausch.


Welches Paket ist das richtige für mich?

Paket S ist die perfekte Wahl für Startups oder wenn Sie unsere Dienstleistungen zunächst testen möchten. Wenn Ihr Unternehmen wächst, bereits etabliert ist und einen kontinuierlichen und schnelleren Test-Durchsatz benötigt, ist Paket M die ideale Lösung.


Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?

Nein, Sie genießen volle Flexibilität. Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen, falls sich Ihre Anforderungen oder Ziele ändern sollten.


Kann ich unbegrenzt viele Aufgaben einreichen?

Ja, Ihr Backlog an Aufgaben ist unbegrenzt. Sie können uns so viele Aufgaben übermitteln, wie Sie möchten. Die parallele Bearbeitung ist jedoch auf die im jeweiligen Paket definierte Anzahl aktiver Tasks begrenzt.


Gibt es eine Mindestlaufzeit für das Abonnement?

Nein, es gibt keine Mindestlaufzeit. Sie können Ihr Abonnement monatlich kündigen und bleiben so maximal flexibel. Bitte beachten Sie jedoch, dass nicht genutzte Kapazitäten eines Monats nicht in den Folgemonat übertragen werden können.


Wie kann ich mein Abonnement kündigen?

Wir bieten Ihnen maximale Flexibilität: Ihr Abonnement ist jederzeit formlos kündbar. Eine einfache E-Mail genügt! Bitte beachten Sie, dass die Verträge immer zum Ersten eines Monats laufen und die Kündigung vor Beginn des nächsten Monats erfolgen muss, damit sie zum Monatsende wirksam wird.


Wie erfolgt die Kommunikation und das Feedback?

Die Kommunikation erfolgt über Notion Boards und E-Mail. Ab Paket M steht Ihnen zusätzlich ein dedizierter Teams- oder Slack-Kanal zur Verfügung. Wir legen Wert auf transparente und effiziente Kommunikationswege, um einen reibungslosen Austausch zu gewährleisten.


Was ist der Unterschied zwischen den Paketen?

Die Pakete unterscheiden sich hinsichtlich der Anzahl gleichzeitig bearbeitbarer Aufgaben, der Turnaround-Zeit, der Kommunikationskanäle und der Anzahl der Benutzer, die Aufgaben einreichen können. Paket S: Starter eignet sich ideal für den Einstieg und kleinere Projekte, die einen fokussierten Support benötigen. Paket M: Pro ist für Unternehmen konzipiert, die eine höhere Frequenz und schnellere Bearbeitungszeiten für eine größere Bandbreite an Aufgaben wünschen.


Wer sind die 'Benutzer' in den Paketen?

Die Benutzer definieren, wie viele Personen in Ihrem Unternehmen aktiv Aufgaben in unser Notion Board einstellen können. Stellen Sie sich vor, jeder Benutzer hat einen direkten Draht zu unserem Team!


Was beinhaltet das Enterprise-Paket L?

Das Enterprise-Paket L ist unsere maßgeschneiderte Lösung für große Unternehmen mit speziellen Anforderungen. Es bietet maximale Flexibilität, dedizierte Ressourcen und individuelle SLAs. Bitte kontaktieren Sie uns für ein persönliches Beratungsgespräch, in dem wir ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Paket zusammenstellen.


Unkompliziert anfangen.

Lernen Sie uns kennen: In einem kostenlosen Erstgespräch stellen wir uns vor und geben Ihnen erste Ideen und Ansätze zur Realisierung Ihres Vorhabens.